الشروط والأحكام الخاصة بالمتعلم

1. المقدمة

تحكم شروط وأحكام المتدرب هذه («الشروط») وصولك إلى تطبيق iDrive2 للهواتف المحمولة، والموقع الإلكتروني، وخدمات المنصة ذات الصلة والموجهة للمتدرب، واستخدامك لها (ويشار إليها مجتمعةً بـ«المنصة»).

من خلال إنشاء حساب، أو الوصول إلى المنصة أو استخدامها، أو تصفح قوائم المدربين، أو طلب الحجوزات أو إدارتها، أو شراء خدمات الاشتراك الموجهة للمتدرب، أو استخدام المنصة بأي صورة أخرى بصفتك متدرباً، فإنك تقر بأنك قد قرأت هذه الشروط وفهمتها وتوافق على الالتزام بها قانوناً وبجميع السياسات المدمجة فيها بالإحالة والمقدمة إليك عند التسجيل أو الاستخدام.

إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، فيجب عليك عدم الوصول إلى المنصة أو استخدامها.

تنطبق هذه الشروط على جميع المتدربين الذين يستخدمون المنصة لتصفحها، أو طلب الحجوزات أو إدارتها، أو شراء خدمات الاشتراك الموجهة للمتدرب، أو التفاعل بأي صورة أخرى مع مدربي السياقة من خلال المنصة.

تعمل هذه الشروط بالاقتران مع السياسات المدمجة فيها بالإحالة، بما في ذلك إشعار الخصوصية، وسياسة الإلغاء وعدم الحضور، وسياسة الاسترداد، وسياسة الاستخدام المقبول، وسياسة السلامة والسلوك، وسياسة الإفصاح الإعلاني حيثما ينطبق ذلك، وسياسة تسوية المنازعات.

لا يوجد في هذه الشروط ما يوسع دور iDrive2 إلى ما يتجاوز كونها منصة سوق رقمية.

2. دور المنصة والعلاقة

تعمل iDrive2 حصرياً كمنصة سوق رقمية تسهل الربط بين المتدربين ومدربي السياقة.

يجوز للمنصة:

• ربط المتدربين بالمدربين المعروضين على المنصة بصفتهم حاملين لرخص تدريب سياقة صادرة عن الإدارة العامة للمرور؛
• تسهيل تنسيق الحجوزات بين المتدربين والمدربين؛ و
• توفير خصائص اشتراك اختيارية موجهة للمتدرب، وتقييمات، ومؤشرات للظهور في نتائج البحث، وخصائص ذات صلة بالشفافية.

إن iDrive2:

• ليست مدرسة لتعليم السياقة؛
• ليست جهة تنظيمية؛
• ليست تابعة للإدارة العامة للمرور أو معتمدة منها أو متصرفة نيابةً عنها؛
• لا تصدر رخص سياقة أو تصاريح أو موافقات أو شهادات؛
• لا تجري اختبارات السياقة؛
• لا تشرف على جلسات التدريب أو توجهها أو تتحكم فيها؛
• لا تحدد محتوى الدروس أو منهجية التدريب أو أسعار المدرب أو معايير التدريب؛ و
• لا تحل محل الأنظمة الحكومية الرسمية.

وتظل اتفاقات الدروس، وتقديم الدروس، والجدولة، وإعادة الجدولة، والإلغاءات، ومسائل الحضور، وترتيبات رسوم الدروس، والمنازعات المتعلقة بالدروس محصورة حصراً بين المتدرب والمدرب الذي اختاره، ما لم يُنص صراحةً على خلاف ذلك في سياسة مكتوبة مستقلة من سياسات iDrive2 تسري فقط على المدفوعات التي تتم مباشرةً إلى iDrive2 مقابل خدمات المنصة.

iDrive2 ليست طرفاً في أي اتفاق لتدريب السياقة.

يجوز لـ iDrive2 تطبيق إجراءات التحقق عند التسجيل، وتدابير مراجعة الملفات الشخصية، وضوابط الظهور في السوق، وأنظمة التقييم، وآليات إنفاذ السياسات لدعم سلامة المنصة والشفافية وسلامة المستخدمين. ولا تجعل هذه التدابير iDrive2 مقدماً لخدمات تدريب السياقة أو مشرفاً عليها أو صاحب عمل للمدربين أو ضامناً لتلك الخدمات.

يعمل المدربون كمقدمي خدمات مستقلين.

لا تقوم iDrive2 بما يلي:

• توظيف المدربين؛
• الإشراف على جلسات التدريب؛
• التحكم في طرق تقديم الدروس؛
• تحديد أسعار الدروس؛ أو
• ضمان توفر المدرب أو كفاءته أو ملاءمته أو أدائه.

وبناءً على ذلك، لا تتحمل iDrive2 مسؤولية سلوك المدربين أو أفعالهم أو امتناعاتهم أو أدائهم التعاقدي.

3. الأهلية

لإنشاء حساب متدرب على المنصة والاحتفاظ به لأغراض الحجز أو الاشتراك، يجب عليك:

• أن تبلغ من العمر ثمانية عشر (18) عاماً على الأقل أو أن تكون لديك، على أي نحو آخر، الأهلية القانونية لإبرام عقود ملزمة بموجب قوانين مملكة البحرين؛
• أن تحمل رخصة تعلم سياقة سارية المفعول صادرة عن الإدارة العامة للمرور؛
• تقديم معلومات تسجيل دقيقة وكاملة ومحدثة؛ و
• تقديم أي موافقة أو إقرار مطلوب يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية وفقاً لإشعار الخصوصية قبل تفعيل الحساب.

وتقر وتضمن أن المعلومات التي تقدمها عند التسجيل صحيحة ودقيقة وكاملة ومحدثة.

ويجب استيفاء متطلبات الأهلية بصورة مستمرة. فإذا توقفت عن استيفاء هذه المتطلبات، وجب عليك التوقف عن استخدام المنصة لأغراض الحجز أو الاشتراك، وتحديث معلومات حسابك دون تأخير حيثما ينطبق ذلك.

وتحتفظ iDrive2 بحق التحقق من الأهلية في أي وقت، ويجوز لها تعليق الحساب أو تقييده أو إنهاؤه إذا لم يتم استيفاء متطلبات الأهلية أو تعذر التحقق منها.

4. تسجيل الحساب والأمان

أنت مسؤول عن المحافظة على سرية وأمن بيانات اعتماد حسابك وعن منع الوصول غير المصرح به إلى حسابك.

وتوافق على:

• المحافظة على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك؛
• عدم مشاركة رموز المرور لمرة واحدة أو رموز المصادقة أو إتاحة الوصول إلى حسابك لأي طرف ثالث؛
• التأكد من أن المعلومات المقدمة عند التسجيل تظل دقيقة ومحدثة؛ و
• إخطار iDrive2 دون تأخير إذا علمت بأي وصول غير مصرح به أو اشتبهت في إساءة استخدام الحساب أو وقوع خرق أمني يؤثر في حسابك.

وتظل مسؤولاً عن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك ما لم يكن النشاط ناتجاً بصورة مباشرة عن خلل مؤكد في النظام يعزى إلى iDrive2.

يجوز لـ iDrive2 تعليق الحساب أو تقييده أو قفله مؤقتاً إذا:

• تم تحديد مخاطر أمنية؛
• تم اكتشاف نشاط مشبوه أو احتيالي؛ أو
• اشتُبه في إساءة استخدام بيانات الاعتماد.

ويجوز تطبيق هذه التدابير دون إشعار مسبق متى كان ذلك ضرورياً بصورة معقولة لحماية حسابات المستخدمين أو أمن المنصة أو سلامة النظام.

وتطبق تدابير أمنية لحماية حسابات المستخدمين؛ ومع ذلك يظل المستخدمون مسؤولين عن حماية بيانات اعتمادهم.

5. الحجوزات

توفر المنصة وسيلة لتنسيق الحجوزات يمكن للمتدربين من خلالها طلب دروس سياقة من المدربين.

تعمل الحجوزات على النحو الآتي:

• يجوز للمتدربين طلب الفترات الزمنية المتاحة التي يعرضها المدربون؛
• يجوز للمدربين قبول طلبات الحجز أو رفضها خلال المدد الزمنية المحددة؛
• يجوز أن تنتهي طلبات الحجز المعلقة تلقائياً إذا لم يتم قبولها خلال المدة الزمنية المعمول بها في النظام؛ و
• لا يصبح الحجز مؤكداً إلا عند قبوله من المدرب من خلال المنصة.

تسهل المنصة إجراءات الحجز فقط، ولا تحدد أو تتحكم في الشروط الموضوعية لخدمات التدريب التي يقدمها المدرب.

وعند تأكيد الحجز، ينشأ اتفاق مباشر لتدريب السياقة حصراً بين المتدرب والمدرب الذي اختاره. وتقتصر وظيفة iDrive2 على تسهيل تنسيق الحجز، ولا تقدم الدرس ولا تشرف على تقديمه أو تشارك فيه.

إن iDrive2:

• لا تضمن توفر المدرب؛
• لا تضمن كفاءة المدرب أو ملاءمته أو مستواه المهني؛
• لا تضمن جودة الدروس أو نتائجها؛ و
• لا تشرف على جلسات التدريب أو تتحكم فيها.

ولا تكون iDrive2 طرفاً في ذلك الاتفاق ولا تتحمل مسؤولية:

• تنفيذ خدمات التدريب؛
• سلامة أنشطة الدروس أو مشروعيتها؛
• الامتثال لقوانين المرور أثناء التدريب؛
• نتائج اختبار السياقة؛ أو
• المنازعات الناشئة عن تقديم الدروس أو الجدولة أو الإلغاء أو الترتيبات الخاصة بين المتدرب والمدرب.

ويتحمل المتدربون مسؤولية تقييم مدى ملاءمة المدرب بصورة مستقلة قبل إجراء الحجز.

وتظل أي تغييرات أو إلغاءات أو منازعات بشأن رسوم الدروس أو غير ذلك من الترتيبات الخاصة المتعلقة بدرس مؤكد محصورة بين المتدرب والمدرب، باستثناء ما تتناوله صراحةً سياسات المنصة المعمول بها.

6. المدفوعات

لأغراض هذه الشروط، يقصد بـ«الاشتراك» خطة وصول مدفوعة، متكررة أو محددة المدة، إلى بعض خصائص المنصة أو خدماتها الموجهة للمتدرب والتي تقدمها iDrive2.

يجوز لـ iDrive2 معالجة المدفوعات المتعلقة بالاشتراكات فقط.

وتتم معالجة جميع هذه المدفوعات من خلال بوابات دفع معتمدة تابعة لأطراف ثالثة، بما في ذلك BenefitPay ومعالجو مدفوعات البطاقات.

ويتم الاتفاق على رسوم الدروس وتسويتها مباشرةً بين المتدرب والمدرب.

لا تقوم iDrive2 بما يلي:

• معالجة رسوم الدروس بين المتدربين والمدربين أو تحصيلها أو الاحتفاظ بها أو تحويلها؛
• الاحتفاظ بأرصدة المستخدمين أو أموالهم نيابةً عنهم؛
• تشغيل محفظة ذات قيمة مخزنة أو خدمة حساب ضمان؛ أو
• العمل كوكيل أو وسيط أو أمين أو مؤتمن فيما يتعلق بمدفوعات الدروس.

ويخضع تأكيد الدفع لنجاح التفويض والتسوية من جانب بوابة الدفع المعنية. ولا تتحمل iDrive2 مسؤولية إخفاق عمليات الدفع أو عكسها أو الاعتراضات على المعاملات أو التأخير في المعالجة الناتج عن مقدمي خدمات الدفع من الأطراف الثالثة.

وتتم معالجة الترتيبات المالية المتعلقة برسوم الدروس مباشرةً بين المتدرب والمدرب. ولا تضمن iDrive2 تنفيذ الدفع، ولا تنفذ الالتزامات الخاصة بالدفع، ولا تقدم خدمات لتحصيل المستحقات المالية فيما يتعلق بترتيبات الدروس الخاصة.

وحيثما يتم شراء الاشتراك من خلال نظام فوترة تابع لمتجر تطبيقات، فقد تخضع معالجة الدفع والفوترة والإلغاء والاسترداد كذلك للقواعد المعمول بها لدى مشغل المتجر المعني.

7. الاسترداد

تنطبق عمليات الاسترداد فقط على المدفوعات التي تتم مباشرةً إلى iDrive2 مقابل الاشتراكات.

وتخضع أهلية الاسترداد وشروطه ومدد معالجته حصراً لسياسة الاسترداد الخاصة بـ iDrive2، والمدمجة في هذه الشروط بالإحالة.

لا تقوم iDrive2 بما يلي:

• استرداد رسوم الدروس المدفوعة مباشرةً إلى المدربين؛
• التوسط في المنازعات المالية الخاصة بين المتدربين والمدربين أو تسويتها؛ أو
• ضمان تحصيل المستحقات المالية فيما يتعلق بترتيبات الدروس الخاصة.

وحيثما تتم الموافقة على الاسترداد وفقاً لسياسة الاسترداد، يتم البدء في الاسترداد خلال المدة المحددة في تلك السياسة. وتعتمد مدة التسوية النهائية على المؤسسات المصرفية وعلى معالجة بوابة الدفع التابعة للطرف الثالث.

ولا تنطبق عمليات الاسترداد على رسوم الدروس أو المنازعات المتعلقة برسوم الدروس أو الترتيبات المالية الخاصة بين المتدربين والمدربين.

ولا ينشئ أي حكم في هذا القسم حقاً في الاسترداد يتجاوز الحقوق المنصوص عليها صراحةً في سياسة الاسترداد.

8. الإلغاءات وعدم الحضور ومراقبة الأداء

يتم تسجيل إلغاءات الحجوزات وحالات عدم الحضور داخل المنصة لأغراض سلامة السوق والإدارة التشغيلية ومراقبة الأداء.

وقد تؤثر هذه الأحداث في:

• مؤشرات أداء المدرب؛
• وضع المتدرب على المنصة؛ أو
• قرارات مراجعة الحساب أو تقييده أو تعليقه.

وتستند تصنيفات الإلغاء إلى سجلات المنصة الموثقة والطوابع الزمنية للحجز وبيانات نشاط النظام ذات الصلة.

وتستخدم هذه التصنيفات لأغراض التشغيل وسلامة المنصة وإدارة الحسابات فقط، ولا تشكل تحديداً قانونياً للخطأ أو الإخلال أو مسؤولية الدفع أو المسؤولية المالية بين المتدرب والمدرب.

لا تقوم iDrive2 بما يلي:

• فرض أو تحصيل غرامات مالية تتعلق برسوم الدروس؛
• خصم مدفوعات الدروس أو تحويلها؛ أو
• إنفاذ ترتيبات خاصة لرسوم الإلغاء بين المتدربين والمدربين.

وتظل أي آثار مالية مرتبطة بإلغاء الدروس أو عدم الحضور أو إعادة الجدولة محصورة بين المتدرب والمدرب وفقاً لترتيباتهما الخاصة، باستثناء ما تتناوله صراحةً سياسات المنصة المعمول بها.

9. التقييمات والمراجعات

يجوز للمتدربين تقديم تقييمات وملاحظات مكتوبة بشأن المدربين بعد إتمام الحجوزات. وعادةً ما تقدم التقييمات على مقياس من نجمة واحدة إلى خمس نجوم، وقد تتضمن تعليقات مكتوبة.

ومن خلال تقديم تقييم أو مراجعة، فإنك توافق على:

• تقديم ملاحظات صادقة ودقيقة وقائمة على تجربتك المباشرة؛
• عدم نشر محتوى مسيء أو تشهيري أو غير قانوني أو كاذب أو مضلل؛
• عدم التلاعب بالتقييمات أو المشاركة في نشاط منسق للتأثير في المراجعات؛ و
• عدم عرض أو طلب أو قبول أي حافز مقابل المراجعات.

وتتحمل وحدك مسؤولية محتوى أي تقييم أو مراجعة تقدمها.

وتحتفظ iDrive2 بالحق، دون أن تكون ملزمة بذلك، في مراقبة المحتوى أو الإشراف عليه أو إزالته أو تقييده أو تعطيل الوصول إليه إذا كان مخالفاً لهذه الشروط أو للسياسات المدمجة أو للقانون المعمول به.

ويجب أن تكون القوائم الممولة والمواضع الإعلانية المدفوعة قابلة للتمييز بصرياً عن مؤشرات التصنيف غير المدفوع وفقاً لسياسة الإفصاح الإعلاني، ولا تشكل تأييداً أو شهادة أو ضماناً للجودة من جانب iDrive2.

ويتم إنشاء التصنيفات والتقييمات ومؤشرات الظهور باستخدام معايير نظام قائمة على قواعد محددة وإعدادات المنصة ونشاط المستخدمين. وتعكس هذه المؤشرات مدخلات السوق ولا تشكل تأييداً أو شهادة أو ضماناً من iDrive2 لكفاءة المدرب أو ملاءمته أو أدائه.

10. الملكية الفكرية وترخيص المحتوى

تحتفظ بملكية المحتوى الذي تقوم بتحميله أو تقديمه بصورة مشروعة إلى المنصة، بما في ذلك التقييمات والمراجعات المكتوبة ومحتوى الملف الشخصي والصور وغيرها من المواد الموجهة للمتدرب.

ومن خلال تحميل هذا المحتوى أو تقديمه، تمنح iDrive2 ترخيصاً محدوداً وغير حصري وعالمياً ودون إتاوات، طوال مدة حسابك النشط ولمدة معقولة بعد ذلك حيثما يكون ذلك ضرورياً للامتثال القانوني أو الاحتفاظ بالسجلات أو التعامل مع المنازعات أو منع الاحتيال أو الإشراف أو الإنفاذ، وذلك من أجل:

• استضافة محتواك وتخزينه والاحتفاظ به وإعادة إنتاجه وعرضه؛
• عرض محتواك على المنصة؛
• الإشراف على المحتوى أو إزالته أو تقييده أو تعطيل الوصول إليه وفقاً لهذه الشروط أو السياسات المدمجة أو القانون المعمول به؛
• تنسيق المحتوى أو قصه أو تغيير حجمه أو ترجمته أو تكييفه أو معالجته تقنياً لأغراض تشغيل المنصة وعرضه؛ و
• استخدام المحتوى المخصص للعرض العام لأغراض وظائف السوق وعمليات المنصة ذات الصلة.

وتقر وتضمن أن لديك جميع الحقوق اللازمة لتحميل هذا المحتوى ومنح الترخيص بشأنه، وأنه لا ينتهك حقوق أي طرف ثالث.

ولا تكتسب iDrive2 ملكية محتواك.

11. سلوك المستخدم

توافق على استخدام المنصة بمسؤولية ووفقاً للقانون المعمول به وهذه الشروط وجميع السياسات المدمجة.

وتوافق على عدم:

• مضايقة المدربين أو المستخدمين الآخرين أو تهديدهم أو ترهيبهم أو الإساءة إليهم؛
• الانخراط في سلوك غير قانوني أو احتيالي أو خادع أو مضلل؛
• التحايل على أنظمة المنصة أو ضماناتها أو ضوابطها التشغيلية أو محاولة تجاوزها؛
• إنشاء حسابات مكررة أو كاذبة أو مضللة؛
• تحميل مستندات أو معلومات كاذبة أو مضللة أو غير مصرح بها أو احتيالية؛
• إساءة استخدام خصائص الاشتراك أو غيرها من وظائف المنصة؛
• التدخل في تشغيل المنصة أو سلامتها أو أمنها؛
• محاولة الوصول غير المصرح به إلى الأنظمة أو البيانات أو الحسابات؛ أو
• استخدام المنصة بطريقة تعرض iDrive2 أو مستخدميها أو السوق لمخاطر قانونية أو تنظيمية أو أمنية أو متعلقة بالسمعة.

وتظل مسؤولاً عن جميع الإجراءات المتخذة من خلال حسابك ما لم يكن ذلك النشاط ناتجاً بصورة مباشرة عن خلل مؤكد في النظام يعزى إلى iDrive2.

قد يؤدي انتهاك هذه الشروط أو السياسات المدمجة إلى:

• إشعارات تحذيرية؛
• تقييد بعض الوظائف؛
• تعليق مؤقت؛ أو
• إنهاء دائم.

ويجوز لـ iDrive2 اتخاذ قرارات الإنفاذ متى كان ذلك ضرورياً بصورة معقولة لحماية سلامة السوق أو سلامة المستخدمين أو أمن المنصة أو مصالح الامتثال.

12. مسؤولية المنصة والمخاطر المرتبطة بتدريب السياقة

تعمل iDrive2 حصرياً كمنصة سوق رقمية، ولا تقدم خدمات تدريب السياقة أو تشرف عليها أو توجهها أو تتحكم فيها أو تنفذها.

وينطوي تدريب السياقة بطبيعته على مخاطر، بما في ذلك مخاطر الحوادث والإصابات الشخصية والأضرار التي تلحق بالممتلكات والمخاطر المرتبطة بحركة المرور. وتقدم خدمات تدريب السياقة التي يتم ترتيبها من خلال المنصة بصورة مستقلة من قبل المدرب الذي يختاره المتدرب.

وبناءً على ذلك، وإلى أقصى حد تسمح به قوانين مملكة البحرين، لا تتحمل iDrive2 أو كوندور الخليج للتقنيات المسؤولية عن أي مطالبات أو خسائر أو أضرار أو التزامات أو تكاليف أو مصروفات تنشأ عن أو تتعلق بأي مما يلي:

• سلوك أو أفعال أو امتناعات أي مدرب أو متدرب؛
• جودة الدروس أو منهجية التدريب أو كفاءة المدرب أو ملاءمته؛
• تقدم المتدرب أو نتائج التدريب أو نتائج اختبار السياقة؛
• الحوادث أو الإصابات الشخصية أو الوفاة أو الأضرار التي تلحق بالممتلكات أثناء الدروس أو فيما يتعلق بها؛
• حالة المركبة أو صلاحيتها للسير على الطريق أو الأعطال الميكانيكية أو التغطية التأمينية؛
• المخالفات المرورية أو غيرها من التصرفات التي تقع فعلياً أثناء التدريب؛
• رسوم الدروس أو الترتيبات المالية الخاصة بين المتدربين والمدربين؛
• الإلغاءات أو إعادة الجدولة أو الحضور أو المنازعات الخاصة المتعلقة بالدروس؛
• الاعتماد على التقييمات أو المراجعات أو معلومات الملفات الشخصية أو مؤشرات التصنيف أو المعلومات التي يقدمها المستخدمون؛ أو

الأحداث الخارجة عن نطاق السيطرة المعقولة لـ iDrive2، بما في ذلك أعطال الاتصالات أو انقطاع خدمات الأطراف الثالثة أو تعطل بوابات الدفع أو متاجر التطبيقات أو حالات القوة القاهرة.

وتعد أي عملية تحقق أو مراجعة عند التسجيل أو مراجعة للملف الشخصي أو فحص للمستندات أو إجراء للتصنيف أو إجراء للإشراف أو تدبير متعلق بسلامة المنصة والسوق تقوم به iDrive2 إجراءً إدارياً فقط، ولا تشكل شهادة أو تأييداً أو ضماناً أو كفالة لكفاءة المدرب أو امتثاله القانوني أو حالته التأمينية أو سلامة مركبته أو مدى ملاءمته لمتدرب معين.

ويظل المتدربون مسؤولين عن الامتثال لقوانين المرور المعمول بها، وحيازة المستندات المطلوبة قانوناً للمشاركة في التدريب، واتباع تعليمات السلامة المشروعة والمعقولة أثناء الدروس.

وإذا ثبتت مسؤولية iDrive2 حصراً فيما يتعلق باشتراك أو خدمة أخرى مدفوعة من خدمات المنصة اشتراها المتدرب مباشرةً من iDrive2، فإن إجمالي المسؤولية التراكمية لـ iDrive2 وكوندور الخليج للتقنيات الناشئة عن تلك الخدمة، وإلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لا يتجاوز المبلغ الذي دفعه المتدرب إلى iDrive2 مقابل الخدمة المدفوعة المحددة التي نشأت عنها المطالبة.

ولا تدخل رسوم الدروس المدفوعة مباشرةً إلى المدرب ضمن نموذج المدفوعات الخاص بالمنصة، ولا تشكل جزءاً من أي احتساب للمسؤولية المتعلقة بـ iDrive2.

وإلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لا تتحمل iDrive2 أو كوندور الخليج للتقنيات المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو التبعية أو الخاصة أو النموذجية أو العقابية، أو عن خسارة الأرباح أو الإيرادات أو الفرص التجارية أو الشهرة التجارية أو السمعة أو الوفورات المتوقعة أو البيانات أو انقطاع الأعمال.

ولا يستبعد أي حكم في هذه الشروط أو يقيد أو يحد من أي مسؤولية أو حق قانوني أو حق مقرر للمستهلك بالقدر الذي يحظر فيه القانون المعمول به مثل هذا الاستبعاد أو التقييد.

13. حماية البيانات وقانون حماية البيانات الشخصية

تتم معالجة البيانات الشخصية التي يتم جمعها ومعالجتها من خلال المنصة وفقاً لما يلي:

• قانون حماية البيانات الشخصية الصادر بالقانون رقم (30) لسنة 2018 في مملكة البحرين؛ و
• إشعار الخصوصية الخاص بـ iDrive2، والمدمج في هذه الشروط بالإحالة.
• ويبين إشعار الخصوصية ما يلي:
• فئات البيانات التي يتم جمعها؛
• الأسس القانونية للمعالجة؛
• مدد الاحتفاظ بالبيانات؛
• حقوق صاحب البيانات؛ و
• الضمانات الأمنية.

ويجوز للمتدربين ممارسة حقوقهم المتعلقة بحماية البيانات على النحو المبين في إشعار الخصوصية، بما في ذلك الحق في:

• طلب الوصول إلى بياناتهم الشخصية؛
• طلب تصحيح بياناتهم الشخصية غير الدقيقة؛ و
• طلب حذف بياناتهم الشخصية، مع مراعاة متطلبات الاحتفاظ المشروع والالتزامات التنظيمية.

ولا يعدل أي حكم في هذه الشروط حقوق أو التزامات حماية البيانات المبينة في إشعار الخصوصية أو يوسعها.

14. تعليق الحساب وتقييده وإنهاؤه

يجوز لـ iDrive2 تعليق حساب المتدرب أو تقييده أو إنهاؤه إذا كان لديها اعتقاد معقول بوجود:

• سلوك احتيالي أو خادع؛
• إساءة استخدام للمنصة أو للمستخدمين الآخرين؛
• حالات متكررة من عدم الحضور أو سلوك معرقل للحجوزات؛
• مخالفة للقانون المعمول به؛ أو
• إخلال بهذه الشروط أو بالسياسات المدمجة.
• وقد تكون هذه التدابير مؤقتة أو دائمة، ويجوز تطبيقها دون إشعار مسبق متى كان ذلك ضرورياً بصورة معقولة لحماية:
• سلامة المستخدمين؛
• سلامة المنصة؛
• الامتثال التنظيمي؛ أو
• أمن النظام.

ويجوز لـ iDrive2 إجراء مراجعات أو تحقيقات داخلية قبل إعادة تفعيل الحساب متى كان ذلك مناسباً.

ولا تضمن مدفوعات الاشتراك الوصول المستمر أو غير المشروط إلى المنصة في حالات مخالفة السياسات أو الاحتيال أو سوء السلوك أو اتخاذ إجراءات إنفاذ.

ويجوز لـ iDrive2 تنفيذ أي تعليق أو تقييد أو إنهاء بموجب هذا القسم بحسن نية ووفقاً لهذه الشروط والقانون المعمول به، ولا ينشأ عن ذلك أي مسؤولية على iDrive2 إلا بالقدر الذي يحظر فيه القانون المعمول به استبعاد تلك المسؤولية.

وفي حال نتج التعليق عن سوء سلوك المستخدم، فلا يتم تقديم مبالغ مستردة إلا كما هو منصوص عليه صراحةً في سياسة الاسترداد.

15. شروط تطبيق الهاتف المحمول

إذا تم الوصول إلى المنصة من خلال تطبيق للهواتف المحمولة تم تنزيله من Apple App Store أو Google Play Store، فإن استخدام التطبيق يخضع كذلك للشروط والأحكام المعمول بها لدى مشغل المتجر المعني.

وتقر بما يلي:

• أن مشغل متجر التطبيقات المعني غير مسؤول عن تشغيل المنصة أو المحتوى أو الخدمات المقدمة من خلالها؛
• أن مشغل متجر التطبيقات ليس طرفاً في هذه الشروط؛ و
• أن مشغل متجر التطبيقات قد يكون مستفيداً من هذه الشروط بصفته طرفاً ثالثاً، وذلك فقط بالقدر الذي تقتضيه شروط التوزيع القياسية الخاصة به.

وقد تخضع مشتريات الاشتراك التي تتم من خلال أنظمة الدفع داخل متجر التطبيقات لقواعد الفوترة والاسترداد الخاصة بمشغل المتجر المعني.

ولا تتحمل iDrive2 مسؤولية قرارات الاسترداد التي يتخذها مشغلو متاجر التطبيقات عندما تتم معالجة المدفوعات من خلال نظام الفوترة الخاص بالمتجر.

16. القانون الحاكم وتسوية المنازعات

تخضع هذه الشروط وتفسر وفقاً لقوانين مملكة البحرين.

ويتم التعامل مع أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط أو يتعلق بها أو باستخدام المنصة وفقاً لسياسة تسوية المنازعات الخاصة بـ iDrive2، ويخضع، حيثما ينطبق ذلك، للاختصاص القضائي الحصري للمحاكم المختصة في مملكة البحرين.

ولا يحد أي حكم في هذا القسم من أي حقوق إلزامية لحماية المستهلك قد تسري بموجب القانون المعمول به.

17. تحديثات الشروط

يجوز لـ iDrive2 تعديل هذه الشروط أو تحديثها من وقت إلى آخر، بما في ذلك عندما يكون ذلك ضرورياً ليعكس:

• التغييرات في القانون المعمول به أو المتطلبات التنظيمية؛
• التعديلات على خصائص المنصة أو وظائفها أو خدماتها؛
• تحديثات الممارسات التشغيلية أو التجارية أو المتعلقة بالسلامة أو الامتثال أو الممارسات التقنية؛
• التحسينات الأمنية أو التقنية أو المتعلقة بالحوكمة؛ أو
• التغييرات في سياسات المنصة المدمجة.

وحيثما يقتضي القانون المعمول به ذلك، أو إذا اعتبرت iDrive2 التغيير جوهرياً، يتم الإبلاغ عن هذه التغييرات من خلال وسيلة أو أكثر من وسائل الإخطار المعقولة، وقد تشمل إشعاراً داخل التطبيق أو النشر على الموقع الإلكتروني أو إشعاراً في الحساب أو رسالة بريد إلكتروني، حيثما ينطبق ذلك.

وما لم يقتض القانون المعمول به خلاف ذلك، تصبح الشروط المحدثة نافذة في تاريخ السريان المحدد في النسخة المعدلة.

وتطبق أي تحديثات بأثر مستقبلي فقط، ولا تؤثر بأثر رجعي في الحقوق أو الالتزامات أو الحجوزات المؤكدة أو المدفوعات المكتملة أو المعاملات التي أبرمت بالفعل قبل تاريخ السريان، ما لم يقتض القانون المعمول به خلاف ذلك.

ويعد استمرار الوصول إلى المنصة أو استخدامها بعد تاريخ سريان الشروط المحدثة قبولاً لتلك الشروط المحدثة بالقدر الذي يسمح به القانون المعمول به.

ولا يستبعد أي حكم في هذا القسم أو يقيد أو يحد من أي حقوق لا يجوز التنازل عنها بموجب القانون المعمول به.

← العودة إلى الصفحة الرئيسية