السلامة والسلوك

1. الغرض

تضع سياسة السلامة والسلوك هذه («السياسة») معايير إلزامية للسلامة والسلوك والمهنية والتصرفات، وتسري على مستخدمي تطبيق iDrive2 للهواتف المحمولة، والصفحة التعريفية العامة، وبوابة المعلنين، وبوابة الإدارة، وغيرها من بيئات المنصة المصرح بها والقائمة على المتصفح، وخدمات المنصة ذات الصلة (ويشار إليها مجتمعةً بـ«المنصة»).

تنطبق هذه السياسة على:

المتدربين؛
المدربين؛
مستخدمي حسابات المعلنين؛
مستخدمي الإدارة (المسؤولين)؛ و
أي مستخدم أو صاحب حساب آخر يصل إلى المنصة أو يستخدمها.

تهدف هذه السياسة إلى تعزيز:

السلامة الشخصية؛
السلوك القانوني والمهني؛
التواصل المحترم؛
الحدود المهنية المناسبة؛
الاستخدام المسؤول للمنصة؛ و
الحساسية الثقافية والامتثال القانوني داخل مملكة البحرين.

تعمل iDrive2 حصرياً كمنصة سوق رقمية تسهل الاكتشاف والظهور وتنسيق الحجوزات وغيرها من وظائف السوق ذات الصلة بين المتدربين والمدربين.

إن iDrive2:

ليست مدرسة لتعليم السياقة؛
ليست مقدماً لخدمات تدريب السياقة؛
لا تشرف أو توجه أو تتحكم في جلسات التدريب؛
لا تفحص الطرق أو المسارات أو ظروف الدروس الواقعية في الوقت الفعلي؛
لا تقدم خدمات الاستجابة للطوارئ، أو توجيه خدمات الطوارئ، أو المراقبة المباشرة للسلامة؛ و
لا تضمن أن يتصرف أي مستخدم بصورة آمنة أو قانونية أو مهنية أو مناسبة.

وحيث تضع هذه السياسة معايير تتعلق بالسلوك أثناء الدروس في الواقع الفعلي، فإن تلك المعايير تشكل شروطاً للوصول إلى المنصة والاستمرار في استخدامها، ولا تعني أن iDrive2 تشرف على درس السياقة أو توجهه أو تتحكم فيه أو تتحمل المسؤولية عن كيفية إجرائه.

لا يوجد في هذه السياسة ما يوسع دور iDrive2 إلى ما يتجاوز كونها منصة سوق رقمية.

وتعمل هذه السياسة بالاقتران مع شروط وأحكام المتدرب، وشروط وأحكام المدرب، وإشعار الخصوصية، وسياسة الاستخدام المقبول، وسياسة الإلغاء وعدم الحضور، وسياسة تسوية المنازعات، وغيرها من سياسات أو قواعد المنصة العامة المعمول بها.

2. مبادئ السلامة الأساسية

يجب على المستخدمين في جميع الأوقات:

التصرف بشكل قانوني ومحترم ومهني؛
إعطاء الأولوية للسلامة البدنية على الراحة أو السرعة أو الاعتبارات التجارية؛
المحافظة على حدود مهنية مناسبة؛
الامتثال للقوانين والمتطلبات التنظيمية المعمول بها في مملكة البحرين؛
تجنب السلوك الذي يخلق مخاطر غير معقولة، أو خوفاً، أو ضرراً، أو ترهيباً، أو انزعاجاً؛ و
استخدام المنصة بطريقة لا تعرض المستخدمين، أو المنصة، أو iDrive2 لمخاطر تتعلق بالسلامة أو مخاطر قانونية أو تنظيمية أو تشغيلية أو متعلقة بالسمعة.

يُحظر تماماً السلوك غير الآمن أو التهديدي أو المسيء أو التمييزي أو الاستغلالي أو غير اللائق بأي شكل آخر.

قد يشكل أي انتهاك لهذه السياسة خرقاً جوهرياً لشروط المنصة المعمول بها وقد يؤدي إلى توجيه إنذارات، أو تقييد الميزات، أو التعليق المؤقت، أو الإنهاء الدائم، أو الإبلاغ إلى السلطات المختصة حيثما يقتضي القانون، أو أي مزيج مما سبق.

ويجوز عند تحديد إجراء الإنفاذ مراعاة طبيعة السلوك وجسامته وتكراره والأدلة المتاحة والمخاطر الفورية على السلامة وغيرها من الظروف ذات الصلة.

3. معايير السلامة والسلوك للمدربين

يجب على المدربين في جميع الأوقات:

حمل رخصة مدرب سياقة سارية صادرة عن الإدارة العامة للمرور والمحافظة على سريانها؛
لمحافظة على جميع الرخص والتصاريح والموافقات والتسجيلات والتغطيات التأمينية المطلوبة بموجب القانون المعمول به؛
استخدام المركبات الصالحة للسير، والمتوافقة قانونياً، والتي تتم صيانتها بشكل صحيح، والمناسبة للغرض فقط؛
تقديم التدريب بمهنية واحترام وبشكل مناسب؛
الحفاظ على حدود مهنية مناسبة مع المتدربين؛
الامتثال لجميع قوانين المرور والمتطلبات التنظيمية المعمول بها؛
التأكد من إجراء أي درس بطريقة تعطي الأولوية للسلامة؛ و
التواصل مع المتدربين فقط بطريقة قانونية ومهنية ومحترمة.

يجب على المدربين عدم:

القيادة بتهور أو بشكل خطير أو غير قانوني؛
تقديم التدريب وهم في حالة ضعف في القدرة على الأداء، أو في حالة إرهاق إلى حد يجعل التدريب غير آمن، أو وهم غير لائقين لأداء المهمة لأي سبب آخر؛
استخدام الهاتف المحمول أثناء التدريب إلا كما هو مسموح به قانوناً؛
السماح أو المطالبة بسلوك غير قانوني أثناء التدريب؛
قبول درس أو مواصلته إذا بدا المتدرب مخموراً أو متأثراً أو غير قادر على المشاركة بأمان أو كان استمرار الدرس معه غير آمن لأي سبب آخر؛
مضايقة أي متدرب أو مستخدم آخر أو ترهيبه أو تهديده أو إكراهه أو التمييز ضده أو الإساءة إليه؛
الشروع في طلبات شخصية رومانسية أو جنسية أو غير لائقة بأي شكل آخر تجاه المتدربين؛
الإدلاء بتعليقات ذات إيحاءات جنسية أو تمييزية أو مهينة أو غير لائقة بأي شكل آخر؛
الانخراط في اتصال جسدي غير ضروري؛ أو
تحريف المؤهلات، أو حالة السلامة، أو حالة المركبة، أو الامتثال القانوني.

للتوضيح:

يظل المدربون مسؤولين حصرياً عن تقديم الدروس، وسلوكهم، وحالة المركبة، والامتثال، والتزامات التأمين الخاصة بهم؛
لا تشهد iDrive2 بكفاءة المدرب في تقديم التدريب؛
أي تحقق تجريه iDrive2 هو إجراء إداري فقط؛ و
يجوز لـ iDrive2 مراجعة مستندات التأمين أو غيرها من مستندات الامتثال المقدمة من خلال المنصة، حيثما ينطبق ذلك، إلا أنها لا تراقب بصورة مستمرة ولا تضمن استمرار صلاحية التغطية التأمينية للمدرب أو كفايتها أو استيفاءها للمتطلبات القانونية.

4. معايير السلامة والسلوك للمتدربين

يجب على المتدربين في جميع الأوقات:

حمل رخصة تعلم سياقة سارية صادرة عن الإدارة العامة للمرور واصطحابها حيثما كان ذلك مطلوباً للمشاركة في
الدروس؛
حضور الجلسات في الوقت المحدد ما لم يحل دون ذلك سبب مشروع أو موثق؛
اتباع تعليمات المدرب المشروعة والمعقولة أثناء الدروس؛
الامتثال لقوانين المرور والمتطلبات القانونية المعمول بها؛
التصرف باحترام ومهنية تجاه المدربين والمستخدمين الآخرين؛ و
الامتناع عن السلوك الذي يسبب خطراً على السلامة أو ترهيباً أو تعطيلًا.

يجب على المتدربين عدم:

مضايقة المدربين أو المستخدمين الآخرين أو تهديدهم أو ترهيبهم أو الإساءة إليهم؛
حضور درس أو محاولة المشاركة فيه وهم في حالة سكر أو تأثر أو عدم لياقة بأي صورة أخرى؛
الضغط على المدرب لمخالفة قوانين المرور أو التصرف بصورة غير آمنة؛
ممارسة قيادة متهورة أو عدوانية أو غير آمنة عمداً؛
إحضار أسلحة أو مواد غير قانونية أو غيرها من الأشياء المحظورة إلى بيئة الدرس إذا كان ذلك يسبب خطراً
السلامة أو مخالفة قانونية؛
تسجيل الصوت أو الفيديو أو الصور أثناء الجلسات دون الحصول على أي موافقة أو أساس قانوني مطلوب بموجب القانون المعمول به؛ أو
استخدام المنصة أو بيئة الدرس بطريقة تعرض المدربين أو المستخدمين أو iDrive2 لمخاطر جوهرية تتعلق بالسلامة أو القانون أو التنظيم أو الأمن.
وإذا أصبح المتدرب غير قادر على مواصلة الدرس بصورة آمنة، فلا يجوز مواصلة الدرس لمجرد أن الحجز قد تم تأكيده أو لوجود ترتيب خاص بين المتدرب والمدرب بشأن رسوم الدرس.

5. التحرش وسوء السلوك (عدم التسامح مطلقاً)

يُحظر تماماً على جميع المستخدمين ما يلي:

التحرش الجنسي؛
الإساءة اللفظية؛
اللغة أو السلوك التمييزي؛
الملاحقة أو الاتصال المستمر غير المرغوب فيه؛
التهديدات، أو الإكراه، أو الترهيب، أو الابتزاز؛
انتزاع المال أو المنفعة بالإكراه؛
الترهيب أو الاعتداء الجسدي؛
انتهاكات الخصوصية، بما في ذلك التسجيل غير القانوني أو الكشف عن المعلومات الشخصية؛
السلوك الاحتيالي أو الخادع أو المضلل؛
الانتقام من مستخدم لتقديمه بلاغاً بحسن نية؛ و
أي سلوك جسيم آخر ينشئ خطراً جوهرياً يتعلق بالسلامة أو القانون أو التنظيم أو الخصوصية أو حماية المستخدمين.

وقد تؤدي الادعاءات الجسيمة أو ظهور سلوك جسيم إلى اتخاذ تدابير مؤقتة فورية، بما في ذلك التعليق المؤقت، أو تقييد الحجوزات، أو تقليل ظهور الملف الشخصي أو إزالته، أو قفل الحساب مؤقتاً، أو غير ذلك من القيود المتناسبة التي تكون ضرورية بصورة معقولة لحماية المستخدمين أثناء مراجعة المسألة.

وتعد التدابير المؤقتة احترازية فقط، ولا تشكل في حد ذاتها قراراً نهائياً بثبوت وقوع سوء السلوك.

6. متطلبات السلامة داخل المركبة

أثناء أي درس يتم ترتيبه من خلال المنصة:

يجب ربط أحزمة الأمان حيثما يقتضي القانون ذلك؛
يجب أن يحمل المتدرب رخصة تعلم السياقة وأي وثائق أخرى مطلوبة قانوناً؛
يجب أن يظل المدرب مؤهلاً قانونياً وقادراً على ممارسة السيطرة الإشرافية كما يقتضي القانون؛
يجب أن تستوفي المركبة المستخدمة بالمتطلبات القانونية والتنظيمية المعمول بها؛ و
يجب عدم مواصلة الدرس إذا كانت الظروف تسبب خطراً غير معقول على السلامة.

ولا يترتب على حالة الحجز أو مسار العمل في المنصة أو أي ترتيب خاص بشأن الدفع بين المتدرب والمدرب أي التزام بمواصلة الدرس إذا كان ذلك غير آمن أو غير قانوني.

لا تقوم iDrive2 بفحص المركبات فعلياً، ولا تشرف على جلسات التدريب، ولا تتحقق في الوقت الحقيقي من ظروف الطريق أو سلوك السائق أو الامتثال داخل المركبة. وأي مراجعة للمستندات أو تحقق تجريه iDrive2 هو إجراء إداري فقط ولا يشكل شهادة أو ضماناً أو تحملاً للمسؤولية عن سلامة المركبة أو الامتثال القانوني.

7. بروتوكول الطوارئ

حالة وقوع حادث، أو مشكلة طبية، أو تهديد، أو اعتداء، أو أي حالة طوارئ فورية تتعلق بالسلامة:

يجب على المستخدمين إعطاء الأولوية للسلامة البدنية الفورية؛
يجب الاتصال بخدمات الطوارئ أو السلطات المختصة الأخرى على الفور عند الحاجة؛
يجب طلب المساعدة العاجلة من جهة الطوارئ المناسبة، أو الجهة الطبية، أو الشرطة، أو سلطة المرور؛ و

يجب الإبلاغ عن الحادث إلى iDrive2 من خلال قنوات الإبلاغ أو الدعم المخصصة في المنصة في أقرب وقت ممكن عملياً بعد معالجة الخطر الفوري.

إن iDrive2 ليست خدمة استجابة للطوارئ ولا تقدم خدمات المراقبة الفورية للطوارئ، أو الإرسال، أو الإنقاذ، أو التدخل على الطريق.

وأي بلاغ يقدم عبر المنصة يعد إشعاراً إدارياً فقط، ولا يضمن استجابة مباشرة أو تدخلاً فورياً أو نتيجة معينة لأي إجراء إنفاذ.

ولا يجوز للمستخدم تأخير الاتصال بخدمات الطوارئ أو غيرها من الجهات المختصة من أجل إبلاغ iDrive2 أولاً.

8. الحوادث والوقائع وتوزيع المسؤولية

ينطوي تدريب السياقة على مخاطر بطبيعته، بما في ذلك مخاطر الحوادث والإصابات والأضرار التي تلحق بالممتلكات والمخالفات المرورية ومطالبات الأطراف الثالثة.

وعند وقوع حادث مروري أو واقعة مرتبطة بالدرس:

تحدد المسؤولية وفقاً للقانون المعمول به؛
تحدد مسائل التأمين وفقاً لوثيقة تأمين المركبة المعمول بها وشروط شركة التأمين والمتطلبات القانونية؛
لا تشرف iDrive2 على الدروس ولا تراقب سلوك القيادة في الوقت الحقيقي؛
لا تكون iDrive2 طرفاً في ترتيب التدريب بين المتدرب والمدرب؛ و
قد يلزم توجيه المطالبات الناشئة عن الواقعة إلى الأشخاص المسؤولين أو شركات التأمين أو الشرطة أو المحاكم
أو الجهات التنظيمية أو غيرها من الأطراف أو السلطات المختصة، بحسب الأحوال.

وأي بلاغ يقدم إلى المنصة، أو مراجعة إدارية، أو تقييد للحساب، أو تصنيف للحجز، أو إجراء إنفاذ متعلق بالسلامة تتخذه iDrive2 يكون لأغراض إدارة المنصة فقط، ولا يحدد المسؤولية المدنية أو المسؤولية الجنائية أو مسؤولية التأمين أو الخطأ القانوني الناشئ عن الواقعة في العالم الفعلي.

ويخضع توزيع المسؤولية وحدودها بين iDrive2 والمستخدمين لشروط وأحكام المتدرب وشروط وأحكام المدرب والقانون المعمول به.

ولا يوجد في هذه السياسة ما يوسع دور iDrive2 ليشمل الإشراف على تقديم الدروس أو تشغيل المركبة أو الامتثال لقواعد المرور أو نشاط القيادة في الواقع الفعلي.

ولا يستبعد أي حكم في هذه السياسة أو يحد من المسؤولية إذا كان القانون المعمول به يحظر ذلك الاستبعاد أو التقييد.

9. الإبلاغ عن مخاوف السلامة أو سوء السلوك

يجوز للمستخدمين الإبلاغ عن مخاوف السلامة، أو التحرش، أو سوء السلوك، أو السلوك غير اللائق، أو الاحتيال المشتبه به، أو

الحوادث ذات الصلة من خلال القنوات المخصصة التي توفرها iDrive2، والتي قد تشمل:

وظيفة الإبلاغ داخل التطبيق؛
قنوات الدعم أو الإدارة المخصصة؛
البريد الإلكتروني الرسمي أو تفاصيل اتصال الدعم المنشورة بواسطة iDrive2 ؛ أو
طرق الإبلاغ الرسمية الأخرى المحددة صراحةً على المنصة.

ينبغي، حيثما كان ذلك ممكناً بصورة معقولة، أن تكون البلاغات:

مقدمة بحسن نية؛
قائمة على الحقائق وليست كاذبة أو مضللة عن قصد؛ و

تتضمن تفاصيل كافية لدعم المراجعة الإدارية.

يجوز للمستخدمين تقديم المواد الداعمة المتاحة، بما في ذلك لقطات الشاشة أو سجلات الاتصالات أو مراجع الحجز أو غيرها من المواد ذات الصلة.

ولا يترتب على تقديم البلاغ، في حد ذاته، ما يلي:

إثبات صحة الادعاء؛
إثبات وقوع خطأ أو مخالفة لهذه السياسة؛
ضمان نتيجة معينة لإجراء الإنفاذ؛ أو
الاستعاضة عن الإبلاغ إلى الشرطة أو الإدارة العامة للمرور أو شركات التأمين أو غيرها من الجهات المختصة عندما يكون الإبلاغ الخارجي مناسباً.

وقد يشكل تقديم بلاغ كاذب أو كيدي أو تعسفي أو انتقامي أو بسوء نية إخلالاً بهذه السياسة وسياسة الاستخدام المقبول، وقد يؤدي إلى اتخاذ إجراءات إنفاذ.

ولا يعامل الشخص الذي يقدم بلاغاً بحسن نية على أنه خالف هذه السياسة لمجرد تعذر إثبات الادعاء في نهاية المطاف.

10. التحقيق والمراجعة الإدارية

عند تلقي بلاغ يتعلق بالسلامة أو علم iDrive2 بسلوك قد يشكل مخالفة لهذه السياسة، يجوز لها، بالقدر الضروري

والمعقول والمتناسب:

مراجعة سجلات الحجوزات والطوابع الزمنية وسجلات النظام الموثقة؛
مراجعة اتصالات المنصة ذات الصلة عندما يكون الوصول إليها ضرورياً بصورة معقولة للتحقيق المعني ومسموحاً بها وفق ضوابط الوصول المعمول بها؛
مراجعة سجل الحساب وسجل التقييمات والبلاغات السابقة؛
طلب توضيح أو معلومات داعمة من طرف أو أكثر؛
الاحتفاظ بالسجلات ذات الصلة لأغراض السلامة أو الامتثال أو التعامل مع المنازعات أو منع الاحتيال أو الإثبات أو الأغراض القانونية؛ و
تطبيق قيود مؤقتة أثناء استمرار المراجعة.

قد تشمل التدابير المؤقتة:

قيود الحجز المؤقتة؛
تقليل ظهور الملف الشخصي؛
تقييد أو تعليق النشاط الإعلاني أو الترويجي مؤقتاً، حيثما كان ذلك ذا صلة؛
تقييد المراسلة المؤقت؛
التعليق المؤقت؛ أو
ضوابط وصول أخرى متناسبة وضرورية بشكل معقول لحماية المستخدمين، أو المنصة، أو مصالح الامتثال.

وتكون جميع التحقيقات التي تجريها iDrive2 إدارية ومحدودة ببيئة المنصة.

ولا تعد هذه التحقيقات:

تحقيقات جنائية أو قضائية أو تنظيمية أو تأمينية؛
بديلاً عن إجراءات الشرطة أو المحاكم أو شركات التأمين أو الإدارة العامة للمرور أو الجهات التنظيمية؛
وقد تستند أساساً إلى سجلات المنصة المتاحة والمعلومات المقدمة؛ و
قد تؤدي إلى قرارات إنفاذ داخلية لأغراض المنصة فقط.

ويجوز النظر في سجلات المنصة الموثقة والسجلات والطوابع الزمنية والاتصالات وغيرها من الأدلة التي ينشئها النظام إلى جانب المواد المقدمة من المستخدم وغيرها من المعلومات ذات الصلة. ولا يعد أي سجل منفرد أو مؤشر من مؤشرات النظام دليلاً قاطعاً بالضرورة إذا وجدت أدلة مخالفة موثوقة.

11. الخصوصية أثناء التحقيقات

تتم معالجة البيانات الشخصية المرتبطة بالإبلاغ عن السلامة أو التحقيق أو الإشراف أو الإنفاذ أو منع الاحتيال أو التعاون مع الجهات المختصة وفقاً لما يلي:

قانون حماية البيانات الشخصية في مملكة البحرين؛ و
إشعار الخصوصية الخاص بـ iDrive2.

يقتصر الوصول إلى البيانات الشخصية المقيّدة أو الأعلى خطورة أو اتصالات المنصة أو بيانات الهوية أو غيرها من المعلومات المقيّدة المستخدمة في تحقيقات السلامة على الأشخاص المصرح لهم وفقاً لمبدأ الحاجة إلى المعرفة، وقد يخضع لما يلي:

ضوابط الوصول القائمة على الأدوار؛
تسجيل مبررات الوصول؛
إنشاء سجلات تدقيق؛ و

متطلبات الاحتفاظ والحفظ القانوني والتحكم في الوصول المعمول بها.

ويجب قصر الوصول إلى المعلومات المقيّدة على ما يكون ضرورياً بصورة معقولة للمراجعة المتعلقة بالسلامة أو الدعم أو الاحتيال أو المنازعات أو الإشراف أو الإنفاذ.

لا يوجد في هذه السياسة ما يعدل أو يوسع حقوق أو التزامات حماية البيانات إلى ما هو أبعد من تلك المنصوص عليها في إشعار

الخصوصية والقانون المعمول به.

12. التعاون مع السلطات

حيثما يكون ذلك مطلوباً أو مسموحاً به بموجب القانون أو أمر قضائي أو إجراء تنظيمي أو أي أساس قانوني آخر معمول به، وحيثما يكون ذلك ضرورياً ومعقولاً ومتناسباً في ضوء الظروف، يجوز لـ iDrive2 التعاون مع جهات إنفاذ القانون والمحاكم والجهات التنظيمية وشركات التأمين وغيرها من السلطات المختصة.

قد يشمل هذا التعاون الكشف عن السجلات ذات الصلة، بما في ذلك، حيثما كان ذلك قانونياً ومتناسباً:

سجلات الحجز؛
سجلات الحساب؛
سجلات الاتصال داخل المنصة؛
سجلات التدقيق؛
سجلات الشكاوى؛ و
الوثائق ذات الصلة.

ويقتصر أي إفصاح على المعلومات ذات الصلة بصورة معقولة بالطلب أو الالتزام أو التحقيق المشروع أو بالغرض الذي يجيز الإفصاح.

13. إجراءات الإنفاذ

إذا قررت iDrive2 أن مستخدماً قد خالف هذه السياسة أو حاول مخالفتها أو تسبب في مخاطر قانونية أو تنظيمية أو متعلقة بالسلامة أو الأمن أو التشغيل أو السمعة أو مخاطر تجارية، فيجوز لها اتخاذ إجراء متناسب واحد أو أكثر، بما في ذلك:

توجيه إنذار؛
تقييد بعض الوظائف؛
تقييد الحجوزات؛
تقييد المراسلة؛
خفض التصنيف أو مستوى الظهور؛
إزالة أو تقييد القوائم الممولة أو الحملات الإعلانية أو غيرها من أشكال الظهور الترويجي، حيثما كان ذلك ذا صلة؛
إزالة المحتوى؛
التعليق المؤقت؛ أو
الإنهاء الدائم.

ويجوز اتخاذ إجراءات الإنفاذ بصورة مؤقتة أو نهائية، مع مراعاة جسامة المخالفة وتكرارها ومصداقية الأدلة ومؤشرات السلامة أو المخاطر الموثقة وسجلات المنصة المتاحة والمخاطر الفورية أو المستمرة على سلامة المستخدمين وسلامة المنصة.

ويجوز، حيثما يكون ذلك مناسباً، أن تراعي قرارات الإنفاذ النهائية أي توضيحات أو أدلة أو إفادات يقدمها المستخدم المعني.

ولا يحد أي حكم في هذا القسم من أي حقوق أخرى لـ iDrive2 بموجب الشروط أو السياسات المدمجة أو القانون المعمول به.

14. دور المنصة وحدود مسؤوليتها عن السلامة

تضع iDrive2 معايير السلامة والسلوك في المنصة باعتبارها شروطاً للوصول إلى سوقها الرقمي والاستمرار في استخدامه. ولا يعني وجود هذه المعايير أو مراقبتها أو الإشراف عليها أو إنفاذها أن iDrive2 تشرف على تدريب السياقة في الواقع الفعلي أو تتحكم فيه أو توجهه أو تتحمل المسؤولية عنه.

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، فإن iDrive2:

لا تشرف على جلسات التدريب أو تتحكم فيها؛
لا تضمن السلامة الشخصية؛
لا تضمن امتثال المستخدمين لهذه السياسة أو للقانون المعمول به؛
لا تراقب سلوك المستخدمين أو تشغيل المركبة في الوقت الحقيقي؛ و
لا تتحمل المسؤولية عن سلوك المستخدمين أو أفعالهم أو امتناعاتهم أو سلوكهم غير القانوني.

وأي تحقق أو مراجعة للسلامة أو إجراء إشراف أو تعامل مع بلاغ أو تقييد حساب أو إجراء إنفاذ تتخذه iDrive2 يكون إدارياً ومتعلقاً بالمنصة فقط، ولا يشكل إشرافاً مباشراً أو شهادة أو تحكماً في تقديم الدرس.

وتضع هذه السياسة معايير السلوك لاستخدام المنصة فقط، ولا تنشئ ضماناً لسلوك المستخدم أو ضماناً لنتائج السلامة أو تحملاً من جانب iDrive2 للمسؤولية عن تقديم الدروس أو الإشراف في الواقع الفعلي أو تشغيل المركبات أو سلوك الأطراف الثالثة.

ولا يوجد في هذه السياسة ما يستبعد أو يحد من المسؤولية حيث يكون ذلك محظوراً بموجب القانون المعمول به.

15. التواصل

يمكن توجيه الأسئلة أو البلاغات غير الطارئة المتعلقة بهذه السياسة أو مخاوف السلامة أو سوء السلوك أو السلوك على المنصة من

خلال وسائل الإبلاغ التي تتيحها iDrive2، بما في ذلك:

البريد الإلكتروني: info@iDrive2app.com

الصفحة التعريفية العامة: www.iDrive2app.com

إذا كانت الواقعة تنطوي على تهديد فوري للسلامة الشخصية أو حادث أو حالة طبية طارئة أو اشتباه في سلوك جنائي أو غير ذلك من الحالات العاجلة، فيجب على المستخدم الاتصال بخدمة الطوارئ المناسبة أو بالجهة المختصة بدلاً من الاعتماد على iDrive2 باعتبارها قناة للاستجابة للطوارئ.

ولا يشكل تقديم بلاغ إلى iDrive2 إخطاراً لخدمات الطوارئ، ولا يحل محل أي بلاغ ينبغي تقديمه إلى الشرطة أو الإدارة العامة للمرور أو شركات التأمين أو المحاكم أو الخدمات الطبية أو غيرها من الجهات المختصة.

ولا يحد أي حكم في هذا القسم من أي حقوق أو وسائل انتصاف متاحة بموجب القانون المعمول به.

16. تحديثات السياسة

يجوز لـ iDrive2 تحديث هذه السياسة من وقت إلى آخر لتعكس التغييرات في المنصة أو العمليات التجارية أو خصائص الخدمة أو ضوابط السلامة أو إجراءات الإبلاغ أو متطلبات السلوك أو المتطلبات القانونية أو التنظيمية أو الممارسات التشغيلية.

وحيثما يقتضي القانون المعمول به ذلك، أو إذا اعتبرت iDrive2 التحديث جوهرياً، تقدم إشعاراً مسبقاً معقولاً من خلال وسيلة مناسبة واحدة أو أكثر، وقد تشمل الإشعار داخل التطبيق أو النشر على الصفحة التعريفية العامة أو إشعار الحساب أو التواصل عبر البريد الإلكتروني، بحسب ما ينطبق.

تصبح النسخ المحدثة من هذه السياسة نافذة في تاريخ السريان المبين في النسخة المعدلة، ما لم يقتض القانون المعمول به خلاف ذلك.

يطبق أي تحديث بأثر مستقبلي فقط، ولا يؤثر بأثر رجعي في الحقوق أو الالتزامات أو المعاملات المكتملة أو المسائل المنتهية قبل تاريخ السريان، ما لم يقتض القانون المعمول به خلاف ذلك.

وإذا أنشأ تحديث جوهري التزامات جديدة تتعلق بسلوك المستخدم أو عدل بصورة جوهرية السلوك المحظور أو متطلبات السلامة أو آثار إجراءات الإنفاذ، فيجوز لـ iDrive2 أن تطلب من المستخدمين المتأثرين الإقرار بالسياسة المحدثة أو قبول الشروط المعدلة ذات الصلة قبل مواصلة الوصول إلى وظائف المنصة المعنية.

ويعد استمرار الوصول إلى المنصة أو استخدامها بعد تاريخ السريان قبولاً للسياسة المحدثة بالقدر الذي يسمح به القانون المعمول به، ومع مراعاة أي متطلب مستقل للإقرار أو إعادة القبول يسري على المستخدم المعني.

وإذا لم يوافق المستخدم على السياسة المحدثة، فيتعين عليه التوقف عن استخدام خدمات أو وظائف المنصة المتأثرة قبل دخول التحديث حيز النفاذ.

← العودة إلى الصفحة الرئيسية