إلافصاح عن الإعلانات

1. الغرض

توضح سياسة الإفصاح الإعلاني هذه («السياسة») كيفية ظهور الحملات الإعلانية والقوائم الممولة وغيرها من أشكال المحتوى الترويجي المدفوع ذي الصلة على منصة iDrive2.

تهدف هذه السياسة إلى:

تعزيز الشفافية فيما يتعلق بالحملات الإعلانية والقوائم الممولة؛
التمييز بين الإعلانات والمحتوى غير المدفوع على المنصة؛
ضمان إمكانية التمييز بصورة مناسبة بين الظهور الترويجي المدفوع والمحتوى غير المدفوع في السوق، وألا يُعرض المحتوى المدفوع باعتباره موافقة تنظيمية أو شهادة جودة أو تأييداً من iDrive2؛
وضع القواعد المطبقة على المدربين والمعلنين والشركاء التجاريين وغيرهم من المشاركين الترويجيين المعتمدين؛
حماية المستخدمين من المحتوى الإعلاني المضلل أو الخادع أو غير القانوني أو غير المتوافق؛ و
توضيح حدود دورiDrive2 فيما يتعلق بالحملات الإعلانية والقوائم الممولة.

تنطبق هذه السياسة، بحسب طبيعة الاستخدام، على المعلنين والمدربين والشركاء التجاريين ومستخدمي الإدارة والمستخدمين الذين يشاهدون المحتوى الترويجي على المنصة أو يتفاعلون معه.

ويشمل ذلك:

المدربين الذين يشترون قوائم ممولة أو حملات إعلانية؛
المعلنين من الأطراف الثالثة وغيرهم من المشاركين التجاريين أو الترويجيين الذين تعتمدهمiDrive2 للإعلان على المنصة؛
المستخدمين الذين يشاهدون المحتوى الترويجي على المنصة أو يتفاعلون معه؛
مستخدمي الإدارة وموظفي الإشراف المسؤولين عن اعتماد الإعلانات أو إدارة الحملات أو الإشراف عليها أو اتخاذ إجراءات الإنفاذ بشأنها؛ و
أي محتوى ترويجي يتم عرضه أو إدارته من خلال تطبيقiDrive2 للهواتف المحمولة، أو الصفحة التعريفية العامة، أو بوابة المعلنين، أو بوابة الإدارة، أو قنوات الاتصال، أو أي بيئة أخرى معمول بها ضمن المنصة.

تعمل هذه السياسة بالاقتران مع:

شروط وأحكام المتدرب؛
شروط وأحكام المدرب؛
إشعار الخصوصية؛
سياسة الاسترداد؛
سياسة الإلغاء وعدم الحضور؛
سياسة السلامة والسلوك؛
سياسة الاستخدام المقبول؛ و
أي نموذج طلب إعلان، أو شروط باقة حملة، أو جدول تجاري، أو شروط تسجيل أو تأهيل المعلن، أو غيرها من الشروط التعاقدية الخاصة بالإعلانات والصادرة عنiDrive2، بحسب ما ينطبق

ولا يوجد في هذه السياسة ما يوسع دورiDrive2 إلى ما يتجاوز كونها منصة سوق رقمية.

2. مبدأ الإعلان على المنصة

يجوز لـiDrive2 إتاحة القوائم الممولة والحملات الإعلانية على المنصة، بما في ذلك:

القوائم الممولة التي يشتريها المدربون؛ و
المواضع الإعلانية التي يشتريها المعلنون من الأطراف الثالثة أو غيرهم من الشركاء التجاريين المعتمدين.

واعتباراً من تاريخ السريان، لا تديرiDrive2 مواضع إعلانية قائمة على المزادات، أو أنظمة للمزايدة في الوقت الفعلي، أو تكاملاً مع منصات تبادل إعلانات تابعة لأطراف ثالثة، أو إعلانات آلية. ويخضع أي إدخال مستقبلي لهذه الوظائف لمراجعة تقنية ومتعلقة بالخصوصية والجوانب التجارية والسياسات قبل تفعيلها.

وحيثما يتم عرض حملة إعلانية أو قائمة ممولة، تعملiDrive2 على التمييز بين المحتوى الترويجي المدفوع والمحتوى المعتاد غير المدفوع باستخدام وسائل إفصاح مناسبة لطبيعة التنسيق والواجهة والموضع.

ولا يعني موضع الحملة الإعلانية أو القائمة الممولة أو حالة الظهور المميز أنiDrive2:

تؤيد المعلن أو الشريك التجاري أو المدرب؛
تضمن جودة الخدمة أو قانونيتها أو سلامتها أو أدائها؛
تشهد بالامتثال بما يتجاوز أي حالة تحقق معلنة صراحةً على المنصة؛
توصي بمدرب على حساب آخر بناءً على الجودة أو الملاءمة أو السلامة؛ أو
تعمل كمدرسة لتعليم السياقة أو جهة تنظيمية أو مقدم لخدمات تدريب السياقة أو ضامن تجاري.

ولا يغير الظهور الترويجي المدفوع من الوضع التنظيمي للمدرب أو متطلبات أهليته أو حالة حسابه أو التزاماته المتعلقة بالسلامة أو متطلبات الامتثال المطبقة عليه في أي جزء آخر من المنصة.

3. أشكال الإعلانات المسموح بها

يجوز أن تشمل الإعلانات أو أشكال المحتوى الترويجي علىiDrive2، حيثما تكون متاحة:

قوائم المدربين الممولة؛
المواضع المميزة ضمن الحملات الإعلانية؛
الإعلانات الشريطية أو المصورة أو الإعلانات التي تظهر بين المحتويات أو الشاشات؛
مواضع الحملات الإعلانية؛
باقات الحملات الإعلانية محددة المدة؛
المحتوى التعليمي أو التوعوي أو المرتبط بالعلامة التجارية والممول، متى تم تحديد طبيعته بوضوح؛
مواضع الشركاء التجاريين المعتمدة منiDrive2؛ و
غيرها من أشكال الحملات الإعلانية ذات الرسوم الثابتة أو القائمة على الباقات التي تتيحهاiDrive2 من وقت إلى آخر.

قد يختلف توفر المنتجات الإعلانية وأنواع المواضع وهياكل الباقات بحسب جزء المنصة أو مدة الحملة أو المساحات المتاحة أو العرض التجاري.

ولا يعني توفر شكل إعلاني معين أنه سيكون متاحاً بصورة مستمرة أو مضموناً لأي معلن أو مدرب أو متاحاً في جميع بيئات المنصة.

4. الإفصاح عن المحتوى المدفوع

يتم تعريف المحتوى المدفوع أو الممول المعروض للمستخدمين بإفصاح مناسب لطبيعة التنسيق والموضع ذي الصلة. ويجوز أن تشمل عبارات الإفصاح ما يلي:

ممول؛
مروج له؛
مميز؛
إعلان؛
موضع مدفوع؛ أو
أي عبارة أخرى تؤدي معنى مماثلاً بصورة واضحة.

ويجوز تنفيذ الإفصاح من خلال التسميات أو العلامات البصرية أو اللافتات أو الملاحظات التوضيحية أو الفصل البصري أو تخصيص مناطق معينة للمحتوى المدفوع أو غير ذلك من وسائل الواجهة المناسبة.

ويجب أن تكون المواضع الممولة والإعلانات المدفوعة قابلة للتمييز بصرياً ووظيفياً عن المحتوى المعتاد غير المدفوع بالنسبة إلى مستخدم معتاد.

وإذا استُخدمت عبارة مثل «مميز» لوصف موضع مدفوع، فيجب أن يوضح العرض المحيط به بصورة معقولة طبيعته الترويجية، وألا يوحي بأن ذلك الموضع يمثل تصنيفاً مستقلاً للجودة أو توصية منiDrive2.

ولا يجوز عرض المحتوى الممول بطريقة يمكن تفسيرها بصورة معقولة على أنها موافقة تنظيمية أو شهادة جودة أو تأييد رسمي للتصنيف منiDrive2.

5. عدم وجود تأييد أو انتماء تنظيمي

لا يشكل الإعلان أو الرعاية أو الموضع المميز أو القائمة الممولة على المنصة:

تأييد منiDrive2؛
شهادة بجودة الخدمة؛
شهادة بكفاءة المدرب؛
موافقة قانونية أو تنظيمية أو حكومية؛
انتماءً إلى الإدارة العامة للمرور أو موافقة منها؛ أو
إقراراً بأن المدرب أو المعلن أو الشريك التجاري أو غيره من المشاركين الترويجيين الذين يتم الترويج لهم أفضل أو أكثر أماناً أو أكثر امتثالاً أو ملاءمةً من أي مشارك غير مروج له.

وتُعد أي مراجعة لإجراءات التسجيل أو الانضمام، أو إجراء إشرافي، أو فحص للمستندات، أو ضابط للظهور، أو اعتماد للحملة، أو خطوة تحقق تجريها iDrive2 إجراءً إدارياً فقط، ولا تشكل شهادة أو تأييداً أو ضماناً أو تحملاً للمسؤولية.

ولا يؤدي دفع مقابل حملة إعلانية أو قائمة ممولة أو أي شكل آخر من أشكال الظهور الترويجي إلى تعديل أي متطلبات معمول بها تتعلق بالترخيص أو الأهلية أو التحقق أو السلامة أو الإشراف أو الامتثال.

6. من يحق له الإعلان

مع مراعاة موافقة المنصة، يجوز إتاحة الحملات الإعلانية أو القوائم الممولة إلى:

المدربين المعتمدين الذين يشترون قوائم ممولة أو غيرها من المنتجات الترويجية المخصصة للمدربين التي تتيحهاiDrive2؛
المعلنين المسجلين من الأطراف الثالثة؛
الشركاء التجاريين المعتمدين منiDrive2؛ و
غيرهم من المشاركين الترويجيين المعتمدين الذين تقبلهمiDrive2 وفقاً لضوابطها التجارية وضوابط الامتثال.

ولا يكون الوصول إلى أي منتج إعلاني أو ترويجي تلقائياً، ويجوز أن يخضع لحالة الحساب والأهلية والتحقق وحالة الدفع ومتطلبات الحملة ومراجعة المحتوى وغيرها من ضوابط المنصة المعمول بها.

وتحتفظiDrive2 بحق رفض أو تقييد الوصول إلى المنتجات الإعلانية إذا كان المعلن أو المدرب أو الشريك التجاري أو المنتج أو الخدمة أو الرسالة أو الحملة غير متوافق مع سلامة المنصة أو سلامة المستخدمين أو الامتثال القانوني أو النظام العام أو قواعد المنصة المعمول بها أو التوجه التجاري للمنصة.

ولا تعني الموافقة على إتاحة الوظائف الإعلانية الموافقة على أي حملة أو مادة إعلانية أو موضع أو ادعاء ترويجي بعينه. ويجوز أن يظل كل طلب أو مادة مقدمة خاضعاً لمراجعة وموافقة مستقلة.

7. مسؤولية المعلن والمدرب

يتحمل كل مدرب أو معلن أو شريك تجاري أو أي صاحب حملة معتمد آخر مسؤولية ضمان أن يكون المحتوى الترويجي:

دقيقاً وحديثاً وغير مضلل؛
متوافقاً مع القوانين واللوائح ومتطلبات الترخيص ومعايير الإعلان المعمول بها؛
خالياً من الادعاءات الكاذبة أو المبالغ فيها؛
غير متضمن لتحريف بشأن المؤهلات أو الموافقات أو الارتباطات أو الأسعار أو شروط العرض أو نتائج الدروس أو معدلات النجاح أو توفر الخدمة؛
غير منتهك لحقوق الملكية الفكرية أو الخصوصية أو حقوق استغلال الصورة أو الاسم أو غيرها من الحقوق؛
غير متضمن لحذف معلومات أو شروط جوهرية على نحو مضلل؛ و
متوافقاً مع الخدمات أو العروض أو العلامة التجارية التي يمثلها.

ويجب على المعلنين والمدربين وغيرهم من أصحاب الحملات، بحسب ما ينطبق، أن يكونوا قادرين على إثبات صحة الادعاءات الموضوعية المتعلقة بالوقائع متى طلبتiDrive2 ذلك.

ويقر المعلنون والمدربون وغيرهم من أصحاب الحملات، بحسب ما ينطبق، بأن لديهم جميع الحقوق والتراخيص والأذونات والموافقات اللازمة لاستخدام ونشر وربط المواد الإعلانية بوجهاتها، بما في ذلك جميع الادعاءات والعلامات التجارية والشعارات والصور والشهادات ومواد الحملات التي يقدمونها.

ويجب على صاحب الحملة أن يصحح أو يحدث أو يوقف المحتوى الترويجي أو يخطرiDrive2 دون تأخير إذا أصبح ذلك المحتوى، أثناء استمرار الحملة، غير دقيق أو مضللاً أو منتهي الصلاحية أو غير متاح أو غير متوافق بأي شكل آخر.

ولا تؤدي مراجعةiDrive2 للمحتوى الإعلاني أو اعتمادها له إلى نقل المسؤولية عن الادعاءات أو العروض أو الحقوق أو المنتجات أو الخدمات الأساسية من صاحب الحملة المعني إلىiDrive2.

8. المحتوى الإعلاني المحظور

يحظر المحتوى الآتي ويجوز رفضه أو إزالته أو تعليقه أو تجميده أو الإبلاغ عنه:

الادعاءات الكاذبة أو الخادعة أو المضللة؛
الادعاءات الموضوعية التي لا يمكن إثباتها متى كان من المعقول اشتراط دليل يؤيدها؛
الادعاء بضمان إصدار الترخيص أو ضمان النجاح في الاختبار أو ضمان نتيجة النجاح؛
الادعاءات الكاذبة بوجود ارتباط حكومي أو ارتباط بالإدارة العامة للمرور أو بأي جهة تنظيمية؛
أي ادعاء أو عرض يوحي بصورة كاذبة بتأييد iDrive2 أو اعتمادها أو توصيتها أو تفوق في التصنيف غير المدفوع أو موافقتها على الجودة؛
التسعير المضلل أو الشروط المخفية أو عروض الاستدراج أو العروض الترويجية الناقصة بصورة جوهرية؛
المحتوى غير القانوني أو التمييزي أو المسيء أو التشهيري أو الاستغلالي أو المهين؛
المحتوى الذي يروج للقيادة غير الآمنة أو السلوك غير القانوني أو السلوك المتعارض مع معايير سلامة المنصة؛
انتحال الشخصية أو تحريف الهوية أو بيانات الاعتماد أو الموافقات أو الخبرة؛
الاستخدام غير المصرح به للعلامات التجارية أو الشعارات أو الصور أو الشهادات أو المحتوى المملوك لأطراف ثالثة؛
المنتجات أو الخدمات المحظورة أو غير القانونية؛
البرامج الضارة أو الروابط الخبيثة أو عمليات إعادة التوجيه الضارة أو المواد الإعلانية غير الآمنة تقنياً؛
المحتوى غير المتوافق مع الأهلية الفعلية للمعلن أو المدرب أو حالته على المنصة؛ و
أي محتوى آخر تعتبرهiDrive2 بصورة معقولة غير قانوني أو غير آمن أو مضللاً أو ضاراً بالمستخدمين أو غير متوافق مع سلامة المنصة.

ويجوز كذلك رفض المحتوى أو إزالته إذا كان المنتج أو الخدمة أو الوجهة أو العرض أو هيكل الحملة ذاتها يخالف القانون المعمول به أو قواعد المنصة أو الاتفاق الإعلاني المعمول به، حتى وإن لم تكن المادة الإعلانية في حد ذاتها مضللة.

9. الأسعار والعروض والادعاءات التجارية

يجب أن يكون أي سعر معلن أو خصم أو باقة أو عرض حملة أو بيان ترويجي واضحاً، وألا يؤدي إلى تضليل المستخدمين بصورة جوهرية.

وعند الاقتضاء، يجب أن يبين المحتوى الترويجي بوضوح القيود الجوهرية، بما في ذلك:

مدة الحملة أو مدة العرض الترويجي؛
فترة التوفر؛
النطاق الجغرافي، حيثما ينطبق ذلك؛
قيود الأهلية؛
الاستثناءات أو الشروط الرئيسية؛
أي رسوم أو قيود أو شروط جوهرية مرتبطة بالعرض المعلن، متى كان الإفصاح عنها لازماً لمنع تضليل المستخدم؛
ما إذا كانت عملية الشراء تتعلق بقائمة ممولة فقط، أو بحملة إعلانية، أو بالمنتج أو الخدمة الخاصة بالمعلن أو المدرب أو أي صاحب حملة آخر؛ و
أي بيان أو شرط جوهري آخر يكون لازماً لمنع التضليل.

ويجب أن يكون لأي خصم أو وفر معلن أو مقارنة أو قيمة باقة أو سعر ترويجي أساس حقيقي يمكن إثباته، وألا يُعرض بطريقة تعطي انطباعاً مضللاً بصورة جوهرية عن القيمة أو التوفر.

يجوز لـiDrive2 طلب تصحيح أو توضيح أو تقييد أو إثبات أي ادعاء يتعلق بالسعر أو العرض الترويجي قبل الموافقة عليه أو السماح باستمرار نشره.

وإذا تغير السعر أو العرض أو الخصم أو أي شرط جوهري أثناء حملة قائمة، يجب على صاحب الحملة المعني تحديث الإعلان أو تعليقه أو سحبه، بحسب ما تقتضيه الظروف.

10. نموذج الرسوم الثابتة والباقات

اعتباراً من تاريخ السريان، تقدم الحملات الإعلانية والقوائم الممولة علىiDrive2 على أساس رسوم ثابتة أو باقات محددة.

ويجوز بيع هذه الخدمات بالاستناد إلى هيكل تجاري محدد واحد أو أكثر، بما في ذلك:

فترات حملات محددة زمنياً؛
باقات مواضع الحملات الإعلانية؛
باقات محددة للمواضع أو المساحات أو الظهور؛
باقات القوائم الممولة؛
إضافات اختيارية لمواضع أو خدمات ترويجية إضافية، متى كانت متاحة؛
إضافات لإنتاج المواد الإعلانية، متى كانت متاحة؛ أو
غيرها من الباقات التجارية المحددة مسبقاً التي تتيحهاiDrive2.

ويمنح سداد مقابل الحملة الإعلانية أو القائمة الممولة حق الاستفادة من المنتج الترويجي المعني فقط خلال الباقة أو الموضع أو المساحة أو مدة الحملة المحددة. ولا يضمن ذلك:

موضعاً محدداً في التصنيف غير المدفوع؛
موضعاً متصدراً بصورة مستمرة، ما لم يكن موضع معين مشمولاً صراحة ضمن باقة الحملة التي تم شراؤها؛
حجماً معيناً من الحجوزات؛
حجماً معيناً من الاستفسارات؛
معدل نقر معين؛
تحقيق إيرادات؛
النجاح التجاري؛ أو
أي حد أدنى من نتائج الأداء، ما لم تتضمن الباقة المشتراة التزاماً صريحاً ومحدداً بحد أدنى معين من التسليم أو الأداء.

ويتم تحديد المساحات الإعلانية المتاحة، وتوفر المواضع، ومدة الحملة، وعدد المساحات المتوفرة، وأي إضافات اختيارية وفق العرض التجاري المعروض أو المتفق عليه وقت الشراء.

ولا يترتب على سداد مقابل الظهور الترويجي شراء أي وضع تنظيمي أو حالة تحقق أو معاملة تفضيلية في الإشراف أو استحقاق في التصنيف غير المدفوع أو إعفاء من أي متطلب معمول به في المنصة.

11. الظهور الممول والتصنيف غير المدفوع

يجوز لـiDrive2 السماح للقوائم الممولة بالتأثير في مستوى الظهور أو الموضع داخل المناطق الترويجية المخصصة في المنصة.

وحيثما تتوفر هذه المنتجات:

يجوز للقوائم الممولة أن تؤثر في مستوى البروز أو الظهور داخل الموضع أو المنطقة الترويجية المدفوعة ذات الصلة؛
يجب أن يظل الموضع المدفوع قابلاً للتمييز بصورة معقولة عن المحتوى غير المدفوع؛
لا يتجاوز الموضع المدفوع الضوابط القانونية أو المتعلقة بالسلامة أو الإشراف أو الأهلية أو الامتثال؛ و
يجوز لـiDrive2 الاستمرار في تطبيق عوامل غير تجارية على الظهور والتصنيف غير المدفوع، بما في ذلك الامتثال للسياسات، وحالة الحساب، واكتمال الملف الشخصي، ومدى الملاءمة، والتوفر، والموقع الجغرافي، وتصميم تجربة المستخدم، وسلامة المنصة.

إن التصنيف غير المدفوع للمدرب والقوائم الممولة مفهومان منفصلان، ولا يجوز عرض الموضع الممول كما لو كان مؤشراً محايداً أو قائماً حصراً على الجدارة.

لا يؤدي شراء قائمة ممولة أو أي شكل آخر من الظهور المدفوع إلى تغيير معايير التصنيف غير المدفوع الأساسية المطبقة على المدرب، ولا يمنح المشتري حقاً في تحسين مركزه في التصنيف غير المدفوع.

ويجب أن يظل أي موضع مدفوع يظهر ضمن واجهات البحث أو الاكتشاف أو المقارنة أو التوصية، أو إلى جانبها، قابلاً للتعرف عليه باعتباره ظهوراً مدفوعاً أو ترويجياً وفقاً للقسم (4) من هذه السياسة.

12. اعتماد الحملات والإشراف والتحكم الإداري

يجوز إخضاع جميع الإعلانات والمحتوى الترويجي للمراجعة قبل النشر وبعده.

ويجوز لـ iDrive2، متى تصرفت بصورة معقولة ووفقاً لقواعد المنصة والشروط التجارية المعمول بها، مراجعة المحتوى الإعلاني أو الترويجي أو اعتماده أو رفضه أو إعادة وسمه أو تقييده أو إيقافه مؤقتاً أو تجميده أو تعليقه أو إزالته إذا:

بدا المحتوى مضللاً أو غير قانوني أو غير آمن أو غير متوافق؛
لم يقدم المعلن أو صاحب الحملة الآخر الإثبات المطلوب؛
كان الحساب معلقاً أو مقيداً أو غير مدفوع أو غير قابل للتحقق أو لم يعد مستوفياً لشروط الأهلية؛
نشأت مخاطر تقنية أو متعلقة بالسمعة أو تنظيمية أو مرتبطة بسلامة المنصة؛
تعارضت الحملة مع سياسة المنصة أو متطلبات السلامة أو المصلحة العامة؛ أو
كانت الإزالة ضرورية بصورة معقولة لحماية المستخدمين أو الامتثال القانوني أو تشغيل المنصة.
وقد تشمل الإجراءات الإدارية:
الرفض قبل النشر؛
طلب التعديل؛
اشتراط تعديل المحتوى قبل نشره أو استمرار نشره؛
تعليق الحملة مؤقتاً؛
تجميد الحملة؛
تقليل الظهور؛
إجراءات إنفاذ على الحساب؛ أو;
الإزالة الدائمة.;

ولا يضمن تقديم الحملة أو الدفع أو المراجعة الأولية أو إعداد الحملة نشرها أو استمرار نشرها أو تجديدها أو عرضها دون انقطاع.

ويجوز إخضاع المواد الإعلانية التي يقدمها المعلن، والملفات المرفوعة، وروابط الوجهات، وإعدادات الدعوة إلى اتخاذ إجراء، وغيرها من مواد الحملة ذات الصلة، للتحقق التقني وفحص البرامج الضارة والتسجيل والمراجعة الأمنية والتقييد أو التعطيل المؤقت متى كان ذلك ضرورياً بصورة معقولة لحماية المستخدمين أو سلامة المنصة أو الامتثال القانوني.

وعند الاشتباه في أن محتوى الحملة أو المواد الإعلانية أو روابط الوجهة أو سلوك الدعوة إلى اتخاذ إجراء ضار أو مخترق أو مضلل أو غير آمن بأي شكل آخر، يجوز لـiDrive2 تعطيل المحتوى المعني فوراً وتجميد الحملة وحفظ السجلات ذات الصلة واتخاذ أي إجراءات إضافية تكون ضرورية بصورة معقولة للتحقيق والاحتواء وحماية المستخدم والامتثال القانوني.

ولا تمنع الموافقة على الحملة أو المادة الإعلانيةiDrive2 من مراجعتها لاحقاً أو تقييدها أو تعليقها أو إزالتها إذا ظهرت معلومات جديدة أو تغيرت الظروف أو وردت بلاغات من المستخدمين أو ظهرت مخاطر تقنية أو متطلبات قانونية أو مسائل تتعلق بالامتثال.

13. تقديم المواد الإعلانية من أطراف ثالثة وخدمة «أنشئ العرض الترويجي لي»

حيثما تتوفر هذه الخدمة، يجوز للمعلنين تقديم موادهم الإعلانية الخاصة أو طلب إعدادiDrive2 لمحتوى ترويجي نيابةً عنهم من خلال إجراء منظم.

وحيث تقدمiDrive2 الدعم في إعداد المواد الإعلانية:

يظل المعلن مسؤولاً عن قانونية ودقة المواد المقدمة وصحة الادعاءات وامتلاك الحقوق المتعلقة بالعلامات التجارية وغيرها من المواد؛
يجوز احتساب رسوم إنتاج المواد الإعلانية بصورة منفصلة؛
يظل نشر الحملة خاضعاً لموافقة الإدارة؛
يجوز اشتراط قيام المعلن بمراجعة واعتماد المادة الإعلانية النهائية والادعاءات والوجهة وإعدادات الحملة قبل النشر؛ و
يجوز لـiDrive2 رفض نشر المحتوى الذي يظل مضللاً أو غير متوافق أو غير مؤيد بما يكفي من الأدلة، حتى وإن قدمت المساعدة في إعداده.

ولا تشكل مساعدةiDrive2 في إنتاج المواد الإعلانية تأييداً للمعلن أو لمنتجاته أو خدماته، ولا تنقل إلىiDrive2 المسؤولية عن الادعاءات الواقعية الأساسية للمعلن أو عروضه أو حقوق الملكية الفكرية أو امتثاله القانوني.

وإذا طلب المعلن إجراء تغييرات بعد الموافقة أو النشر، فيجوز أن تخضع هذه التغييرات لمراجعة جديدة أو رسوم إنتاج إضافية أو إعادة جدولة الحملة أو غير ذلك من الشروط التجارية المعمول بها.

14. الروابط والوجهات وضوابط الدعوة إلى اتخاذ إجراء

يجوز أن تتضمن الإعلانات عناصر دعوة إلى اتخاذ إجراء، مثل «احجز الآن» أو «اعرف المزيد» أو «تواصل معنا» أو غير ذلك من الصيغ المسموح بها.

يجب أن تكون روابط الوجهة والصفحات المقصودة وسلوك الدعوة إلى اتخاذ إجراء:

دقيقة وفعالة؛
غير مصممة لإعادة توجيه المستخدمين بصورة خادعة؛
خالية من البرامج الضارة أو الشفرات المؤذية؛
غير متضمنة لتحريف بشأن المعلن أو المدرب أو العرض أو الوجهة؛ و
متوافقة مع الحملة المعتمدة.
الالتزام بضوابط المنصة المعمول بها المتعلقة بالوصول والاشتراك والحجز وبيانات الاتصال والأمن والإعلانات.

وإذا كانت الدعوة إلى اتخاذ إجراء مرتبطة بمدرب أو بوظيفة حجز داخلiDrive2، فيجب أن تعمل من خلال الوجهة أو مسار العمل الذي تعتمدهiDrive2، وألا يتم إعدادها بقصد تجاوز ضوابط المنصة المعمول بها.

ويجوز لـiDrive2 تعطيل إعداد الدعوة إلى اتخاذ إجراء أو تقييده أو طلب تعديله أو رفضه متى كان ذلك ضرورياً لحماية المستخدمين أو السلامة التقنية أو ضوابط المنصة أو الامتثال القانوني.

وقد تستلزم التغييرات الجوهرية في وجهة سبق اعتمادها أو عملية إعادة التوجيه أو سلوك الدعوة إلى اتخاذ إجراء أو الصفحة المقصودة إعادة مراجعة الحملة.

15. استخدام البيانات ومدى ملاءمة الإعلان

إذا كانت الحملة الإعلانية أو القائمة الممولة تنطوي على استخدام بيانات الحساب أو المنصة أو الموقع أو التفضيلات أو غيرها من البيانات الشخصية، فتخضع هذه المعالجة لإشعار الخصوصية والقانون المعمول به.

ويجوز لـiDrive2 تطبيق ضوابط أساسية تتعلق بالموضع ومدى ملاءمة الحملة، مثل قسم المنصة أو المدينة أو المنطقة أو غيرها من معايير الموضع المحدودة، متى كانت هذه الوظائف مطبقة ومفعلة بصورة مشروعة.

واعتباراً من تاريخ السريان، لا توفرiDrive2 لأغراض الإعلان وسائل استهداف متقدمة أو تنميطاً سلوكياً أو استهدافاً من خلال شبكات إعلانية تابعة لأطراف ثالثة أو مزايدة في الوقت الفعلي. ويخضع أي إدخال مستقبلي لهذه الوظائف لمراجعة تقنية ومراجعة تتعلق بالخصوصية والموافقة والسياسات والجوانب القانونية قبل تفعيلها.

يجوز لـiDrive2 استخدام بيانات المنصة للإدارة المشروعة للحملة ومنع الاحتيال وإجراءات الموافقة وإعداد تقارير الأداء ودعم الفوترة وتحسين الخدمة، مع مراعاة الأساس القانوني والتناسب ومتطلبات حماية البيانات المعمول بها.

ويجوز أن تتضمن تقارير الحملات المقدمة إلى المعلنين أو أصحاب الحملات الآخرين معلومات متعلقة بالحملة، مثل عدد مرات الظهور أو التفاعلات أو أداء المواضع أو غيرها من مقاييس الأداء المعتمدة، إلا أنها لا تمنح المعلن، لمجرد إعلانه من خلالiDrive2، بيانات شخصية غير مرتبطة بالحملة تخص المتدربين أو المدربين.

ويجوز الاحتفاظ بطلبات الحملات والمواد الإعلانية والموافقات وإجراءات الإشراف وسجلات الفوترة وسجلات الإنفاذ وفقاً لإشعار الخصوصية والضوابط الداخلية المعمول بها للاحتفاظ بالبيانات وحوكمتها والقانون المعمول به، وذلك لأغراض التدقيق ومنع الاحتيال والتعامل مع المنازعات وحفظ الأدلة والامتثال القانوني.

16. الفوترة والتفعيل والإلغاء والاسترداد

ما لم يتم الاتفاق صراحةً على خلاف ذلك في طلب الحملة أو شروط الباقة أو غيرها من الشروط التجارية المعمول بها:

تدفع رسوم الإعلان مباشرةً إلىiDrive2 مقابل المنتج الترويجي ذاته؛
تصبح الحملة أو الخدمة الترويجية ذات الصلة مفعلة في تاريخ أو وقت البدء، أو عند نشرها، أو عند أي نقطة تفعيل أخرى محددة للمنتج أو الحملة التي تم شراؤها؛
يجوز أن يؤدي الإلغاء بعد التفعيل إلى وقف الجزء المتبقي أو المستقبلي من الظهور وفقاً لشروط الحملة أو الباقة المعمول بها، إلا أن الإلغاء لا ينشئ، في حد ذاته، حقاً في استرداد المقابل عن مدة الحملة أو المواضع أو أعمال الإنتاج أو الإعلانات التي تم تقديمها بالفعل؛ و
تخضع أهلية الاسترداد لسياسة الاسترداد وأي شروط معمول بها خاصة بالحملة أو الباقة أو غيرها من الشروط التجارية.

ويتم التعامل مع أي نزاع بشأن الفوترة أو عكس الدفع أو الاعتراض على معاملة تتعلق بحملة إعلانية أو قائمة ممولة تم دفع مقابلها مباشرة إلىiDrive2 وفقاً لسياسة الاسترداد وأي شروط تجارية معمول بها.

أما الإلغاء قبل التفعيل أو إعادة جدولة الحملة أو المساحات غير المستخدمة أو رسوم إنتاج المواد الإعلانية أو التسليم الجزئي أو الانقطاع التقني أو غيرها من ظروف الفوترة الخاصة بالحملة، فتتم معالجتها وفقاً للباقة التي تم شراؤها أو طلب الحملة وسياسة الاسترداد والشروط التجارية المعمول بها.

17. دور المنصة وحدود المسؤولية

يجوز أن يتم إنشاء المحتوى الإعلاني أو الترويجي بواسطة المدربين أو المعلنين أو الشركاء التجاريين أو غيرهم من أصحاب الحملات المعتمدين، أو بواسطةiDrive2 عندما يتم طلب المساعدة في إنتاج المواد الإعلانية.

وإذا كان المحتوى الترويجي يتعلق بمنتج أو خدمة أو عرض أو ادعاء لطرف ثالث، يظل صاحب الحملة المعني مسؤولاً عن المنتج أو الخدمة أو الادعاءات الواقعية أو التزامات تنفيذ العرض والامتثال القانوني المتعلق بذلك العرض.

ولا تُعد مراجعة iDrive2 للإعلان أو اعتماده أو وضع تسمية عليه أو الإشراف عليه أو نشره أو إزالته أو إدارته تقنياً تأييداً للادعاءات أو الالتزامات الأساسية للطرف الثالث، أو شهادةً بصحتها، أو تبنياً لها.

وتخضع كيفية توزيع المسؤولية وحدودها بين iDrive2 والمدرب أو المعلن أو أي عميل إعلاني متعاقد آخر لشروط وأحكام المدرب، أو طلب الإعلان، أو شروط باقة الحملة، أو شروط وأحكام المعلن حيثما تنطبق، أو أي شروط تعاقدية أخرى ذات صلة.

ولا يستبعد أي حكم في هذه السياسة أو يحد من أي مسؤولية أو حق لا يجوز التنازل عنه إذا كان القانون المعمول به يحظر ذلك الاستبعاد أو الحد.

18. كيفية فهم المستخدم للإعلانات

يجب على المستخدمين التعامل مع المحتوى الممول أو المميز أو الترويجي باعتباره ظهوراً مدفوعاً، وأن يقيّموا بصورة مستقلة أي مدرب أو معلن أو عرض أو خدمة قبل الاعتماد عليه.

ولا يجوز تفسير الإعلان على أنه:

تصنيف غير مدفوع أو توصية محايدة من السوق؛
ضمان لجودة الخدمة؛
ضمان للنتائج؛
موافقة تنظيمية؛
شهادة بكفاءة المدرب؛ أو
وعد بملاءمة الخدمة للاحتياجات المحددة للمستخدم.

ولا يعني مجرد وجود المحتوى المدفوع أو بروزه أو تكرار ظهوره أو موقعه أن iDrive2 تعتبر المشارك أو المنتج أو الخدمة أو المدرب الذي يتم الترويج له أفضل من بديل غير مدفوع أو غير مروج له.

19. مخالفة هذه السياسة

قد يؤدي عدم التزام المعلن أو المدرب أو الشريك التجاري أو أي صاحب حملة آخر أو مستخدم مصرح له بهذه السياسة إلى:

رفض المحتوى أو إزالته؛
تعليق أو إنهاء حقوق الحملة؛
تعليق معالجة طلب استرداد من iDrive2 أو رصيد أو تفعيل الحملة أو أي إجراء آخر متعلق بالحملة مؤقتاً، متى كان ذلك مبرراً تعاقدياً وضرورياً بصورة معقولة لأغراض المراجعة؛
تقليل الظهور؛
فرض قيود على الحساب؛
تعليق أو إنهاء الوصول؛
الآثار المترتبة على الإخلال بالعقد؛
إجراءات لاسترداد المبالغ المستحقة، حيثما ينطبق ذلك؛ أو
الإبلاغ إلى الجهات المختصة متى كان ذلك مطلوباً قانوناً أو ضرورياً بصورة معقولة.

ويجوز عند تحديد إجراء الإنفاذ مراعاة طبيعة المخالفة وجسامتها وتكرارها والأدلة المتاحة وسجل المستخدم أو الحساب والمتطلبات القانونية وسلامة المنصة وسلامة المستخدمين وغير ذلك من الظروف ذات الصلة.

ويتم التعامل مع أي نزاع يتعلق بالموافقة على الحملة أو رفضها أو إجراءات الإشراف أو التعليق أو تقليل الظهور أو الإزالة أو حالة الفوترة أو إجراءات الإنفاذ المتعلقة بالمعلن، حيثما كانت المراجعة متاحة، وفقاً لسياسة تسوية المنازعات.

20. التواصل

يمكن توجيه الأسئلة أو الشكاوى المتعلقة بهذه السياسة أو الحملات الإعلانية أو القوائم الممولة أو غيرها من الأنشطة الترويجية على المنصة إلى:

البريد الإلكتروني: info@iDrive2app.com

الموقع الإلكتروني: www.iDrive2app.com

لا يُعد تقديم استفسار أو شكوى عبر قناة الاتصال المذكورة أعلاه إشعاراً قانونياً رسمياً، أو تبليغاً قضائياً، أو بدءاً لإجراءات قانونية. ويجب تقديم الإشعارات القانونية الرسمية وفقاً للقانون المعمول به إلى:

كوندور الخليج للتقنيات (Condor Gulf Technologies)، مملكة البحرين.

وتقومiDrive2 بمراجعة الاستفسارات والرد عليها خلال مدة معقولة؛ وقد تختلف مدة الاستجابة بحسب طبيعة المسألة وتعقيدها.

ولا يحد أي حكم في هذا القسم من أي حق أو وسيلة انتصاف مقررة بموجب القانون المعمول به.

21. تحديثات السياسة

يجوز لـiDrive2 تحديث هذه السياسة من وقت إلى آخر بما يعكس التغييرات في المنصة أو العمليات التجارية أو خصائص الخدمة أو المنتجات الإعلانية أو النماذج التجارية أو المتطلبات القانونية أو التنظيمية أو الممارسات التشغيلية.

وحيثما يقتضي القانون المعمول به ذلك، أو إذا رأتiDrive2 أن التحديث جوهري، تقدمiDrive2 إشعاراً مسبقاً معقولاً من خلال وسيلة مناسبة واحدة أو أكثر، وقد يشمل ذلك إشعاراً داخل التطبيق، أو النشر على الصفحة التعريفية العامة، أو إشعاراً في الحساب، أو إشعاراً في بوابة المعلنين، أو التواصل عبر البريد الإلكتروني، بحسب ما ينطبق.

تصبح النسخ المحدثة من هذه السياسة نافذة اعتباراً من تاريخ السريان المحدد في النسخة المعدلة، ما لم يقتض القانون المعمول به خلاف ذلك.

ويطبق أي تحديث بأثر مستقبلي فقط، ولا يؤثر بأثر رجعي في الحقوق أو الالتزامات أو المعاملات المكتملة أو المسائل التي تم الانتهاء منها قبل تاريخ السريان، ما لم يقتض القانون المعمول به خلاف ذلك.

وإذا كان التحديث الجوهري ينشئ أو يغير بصورة جوهرية التزامات المعلن أو المدرب أو صاحب الحملة أو المستخدم، أو الممارسات الإعلانية المحظورة، أو الآثار المترتبة على إجراءات الإنفاذ، فيجوز لـiDrive2 أن تطلب من الطرف المعني الإقرار بالسياسة المحدثة أو قبول الشروط التعاقدية المعدلة ذات الصلة قبل مواصلة الوصول إلى الوظائف الإعلانية المعنية.

وما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك في شروط الحملة المعمول بها أو يقتض القانون غير ذلك، فإن تحديث هذه السياسة لا يؤدي، في حد ذاته، إلى تعديل الشروط التجارية بأثر رجعي لحملة سبق شراؤها وتفعيلها قبل بدء نفاذ السياسة المعدلة.

ويعد استمرار الوصول إلى المنصة أو استخدامها بعد تاريخ السريان قبولاً للسياسة المحدثة بالقدر الذي يسمح به القانون المعمول به، ومع مراعاة أي متطلب مستقل للإقرار أو إعادة القبول التعاقدي ينطبق على المستخدم أو العميل الإعلاني المعني.

وإذا لم يوافق المستخدم على السياسة المحدثة، فيتعين عليه التوقف عن استخدام الوظائف الإعلانية أو وظائف المنصة المتأثرة قبل دخول التحديث حيز النفاذ.

← العودة إلى الصفحة الرئيسية